グッズ購入〜会場受取までの流れ
オンラインで事前に購入したグッズを当日会場で直接受け取ることができます。
オンライン購入が完了した際に一緒に整理券が発行されるので、
会場で並ぶことなくスムーズにグッズを受け取ることができます。
2STEP グッズ購入〜公演会場受取
事前購入〜当日お受け取りまで
1
オンラインでグッズ購入&引換券申込
お好みのグッズを選択
購入したいグッズを
全てカートに入れる
XG 'NEW DNA' SHOWCASE in JAPAN
商品受取引換券申し込み
会場受取での受取希望時間を
指定してください。
※先着順につきご希望に沿えない場合がございます。
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購入したいグッズを
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商品受取引換券申し込み
会場受取での受取希望時間を指定してください。
※先着順につきご希望に沿えない場合がございます。
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ショップアカウント登録
初回ご購入時、ショップへのアカウントご登録が必要となります。 ご登録頂くメールアドレス・パスワードは、グッズ受取の際、マイページ表示に必要となりますのでお忘れなくお控え下さい。
当日、商品受取引換券のマイページ表示が簡単な「LINEアカウント連携」がオススメです。
マイページを表示
グッズご購入&引換券お申込完了後、マイページより「商品受取引換券」をご確認ください。
ショップアカウント登録
初回ご購入時、ショップへのアカウントご登録が必要となります。 ご登録頂くメールアドレス・パスワードは、グッズ受取の際、マイページ表示に必要となりますのでお忘れなくお控え下さい。
当日、商品受取引換券のマイページ表示が簡単な「LINEアカウント連携」がオススメです。
マイページを表示
グッズご購入&引換券お申込み完了後、マイページより「商品受取引換券」をご確認下さい。
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グッズ受け取り当日
2
商品受取引換券QRコードを
表示して受け取り
マイページから商品受取引換券を表示
マイページから商品受取引換券を表示
【グッズ受取の時間 / 場所について】
会場受取特設テントへ、お越しください。
※会場グッズ販売テントとは異なります。
【グッズ受取の時間 / 場所について】
会場受取特設テントへ、お越しください。
※会場グッズ販売テントとは異なります。
QRコードを表示の上、
受取窓口スタッフへご提示ください。
グッズ受取完了となります！
QRコードを表示の上、グッズ受取窓口スタッフへご提示ください。グッズ受取完了となります！
ご不明の場合は
下記よりお問い合わせください。
不良品交換 / 返品について
不良品交換 / 返品について
- 不良品交換について
- 商品は会場でお受け取り後、その場で商品不備等がないか状態をご確認下さい。
- 不備があった場合は、当日中（商品受渡し終了時刻まで）に会場受取現場スタッフにお申し付けください。
- 不良交換は未使用であることが前提となります。
- 公演終了後の交換対応は行っておりません。予めご了承ください。
- 返品・キャンセルについて
- 会場受取時間を過ぎた場合でも、ご購入頂いた商品はお客様のご都合による返品・キャンセル・交換は一切お断りしております。
ご不明の場合は
下記よりお問い合わせください。
